Quem nunca ouviu a frase "Deus nos deu uma boca e dois ouvidos, isso significa que devemos ouvir mais do que falar" ?
Existem muitas técnicas de comunicação, mas ouvir o próximo sempre foi e sempre será a mais eficaz, pois o indivíduo sente a necessidade de ser ouvido e compreendido.
O vídeo abaixo mostra a importância de aprendermos a ouvir!
Espero que seja útil.
Um abraço
Álvaro Quintana
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