GESTÃO PÚBLICA NO BRASIL

Traremos assuntos interessantes para debatermos de forma inteligente sobre a Gestão Pública no Brasil

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sexta-feira, 30 de agosto de 2013

A IMPORTÂNCIA DE METAS CLARAS E OBJETIVAS



          Não sei se vocês conhecem, mas Stephen R. Covey é um renomado guru americano e autor de diversos livros sobre liderança e Gestão.

Seu site no Brasil é:

http://www.franklincovey.com.br


          Neste vídeo ele retrata a importância de determinar metas claras e objetivas aos seus colaboradores de uma organização, para que eles se sintam como parte do sistema e da estratégia organizacional. As pessoas precisam acreditar que a função delas naquele propósito maior é importante para o resultado final da empresa em que atuam. Quando não temos essa comunicação bem alinhada, as pessoas acabam realizando tarefas iguais ou semelhantes gerando um maior custo para o negócio.





          O vídeo mostra estatísticas interessantes que apresentam valores chocantes e mostram o quanto a comunicação empresarial é falha.

Espero que gostem do vídeo.

Um abraço
Álvaro Quintana

quarta-feira, 28 de agosto de 2013

A Competitividade x Gestão Financeira


O Mercado na atualidade é bastante dinâmico e competitivo, por isso exige que as empresas evoluam cada vez mais na gestão de seus processos internos. As empresas que não tiverem conhecimento do seu mercado atuante e não tiverem o total controle de suas operações, principalmente as financeiras, estará praticamente fadada ao insucesso. Não precisamos nem enfatizar que uma empresa com a saúde financeira debilitada, afeta todas as outras áreas tornando-se um ciclo virtuoso, mais conhecido como espiral da morte. Uma maneira de evitarmos vários tipos de problemas é criando e controlando indicadores de desempenho na Gestão financeira.

 Muitas Micro e Pequenas Empresas não fazem a gestão financeira adequada para seus negócios e acabam misturando a vida pessoal com a vida empresarial e o objetivo deste post é mostrar os benefícios que a implantação bem feita de indicadores financeiros é essencial para a manutenção da vida de uma organização e um grande facilitador nas tomadas de decisões. 

Aos poucos irei postando no blog alguns indicadores de desempenho de gestão financeira.

  • Faturamento Bruto
  • Gestão de Custos
  • Margem de contribuição
  • Ponto de Equilíbrio
  • Apuração do Lucro Líquido
  • Lucratividade
  • Rentabilidade


Para descontrair segue abaixo um vídeo que demonstra o nível de competitividade no mercado globalizado.



Caso queiram adiantar algum assunto ou dúvida estou à disposição.

Espero que gostem.

Um abraço
Álvaro Quintana

SE QUISER AUMENTO, PARE DE FUMAR!!!

          Eu gosto muito da revista Vocês S/A, mas de vez em quando eles saem com umas matérias que soam um pouco estranho, como essa por exemplo: se quiser aumento, pare de fumar... (O pessoal de marketing da Souza Cruz que deve ter adorado essa mini matéria.)

          "Pessoas que pararam de fumar ganham salários mais altos do que aquelas que fumam ou nunca fumaram." Não parece esquisita essa pesquisa ? Parece mais um incentivo pra quem fuma parar de fumar. Desde quando o FED é centro de inovação e pesquisa ? Pelo menos eu nunca havia ouvido falar sobre isso. Concordo que o cigarro faz mal para a saúde, assim como o álcool, mas todos sabemos dos riscos à saúde e também não acho que o consumo moderado dessas drogas possam afetar no rendimento profissional, mas logicamente não devemos utilizar esses produtos durante o expediente de trabalho.

Muito daqueles profissionais, que de 20 em 20 minutos vão para a área de fumantes e acendem um cigarrinho, são realmente vistos com maus olhos pelos chefes imediatos e até mesmo pelo RH. O problema é que mesmo o "bicho pegando" essas pessoas não conseguem não fazer a maldita pausa.  Se isso afetar diariamente e diretamente no seu rendimento profissional, com certeza as pessoas irão cobrar os resultados desejados.

Será que esses dados não estão favorecidos pela queda considerável no número de fumantes por programas de incentivo do governo e da sociedade ? Será que não é uma mera coincidência ?


Por exemplo:

"O número de brasileiros que fuma regularmente está em queda. De acordo com uma pesquisa realizada pelo Instituto Nacional de Câncer (Inca), em parceria com a Universidade de Georgetown, nos Estados Unidos, a taxa de tabagismo no País foi reduzida em quase 50% nos últimos 25 anos. O número passou de 31% para 16,8% entre 1985 e 2010." 

Estes dados são do Brasil, mas é uma tendência mundial e só citei como exemplo, vale salientar que nos últimos anos esse tipo de incentivo vem aumentando (esses dados são de 2010). Acho no mínimo que este assunto trazido pela você S/A merecia um abordagem um pouco mais profunda.

Enfim pare de fumar que o seu salário vai aumentar. Será ? E quem não fuma, como eu, tem que ralar mesmo e tentar algum outro diferencial. Estudar e se manter atualizado é uma boa opção! :)

Acho que tem coisa mais importante para falar quando o assunto é tabagismo.

Segue o link com muitos assuntos abordados pelo INCA

http://www1.inca.gov.br/tabagismo/frameset.asp?item=atualidades&link=lista.asp


Um abraço
Álvaro Quintana


terça-feira, 27 de agosto de 2013

É BEM POR AÍ...


Quem já passou por uma situação dessas ? É bem por aí!!!! Muitos gestores despreparados pedem cortes deste tipo.

Cortando-se 10% de cada projeto de 1 milhão ele mostra que está "economizando" 100 mil por projeto e olha que número bom!!! Muitos profissionais de projetos, já conhecendo seus gestores, jogam estes 10% pra cima na hora de orçar um projeto, já prevendo o famoso "corte padrão". Esse é o nosso mundo corporativo.

Um Abraço
Álvaro Quintana

segunda-feira, 26 de agosto de 2013

Frases Inspiradoras 3 - Sherlock Holmes


Como alcançar o sucesso com o Marketing Pessoal ?



Este vídeo é um pouco antigo (Bial ainda apresentava o fantástico aos domingos), mas é muito bom. Ele nos mostra dez dicas para alcançarmos o sucesso dentro do mundo corporativo.

Todos nós sabemos das dicas que o Max Gehringer mostra no vídeo, mas muitos de nós não colocamos isto em prática.

Ele é curto, apenas 7 minutinhos e vale a pena conferir.

Um abraço
Álvaro Quintana

sábado, 24 de agosto de 2013

Frases Inspiradoras - 2


Qual a importância real de nossas vidas ?

           Este vídeo mostra o quanto devemos dar importância e prioridades ao que de fato, é essencial para a nossa vida. Em 4 minutinhos o palestrante consegue passar essa mensagem de forma rápida e sucinta.





          Espero que gostem e curtam, pois o intuito deste blog é motivar a evolução das pessoas e  incentivar o estudo para criarmos um país melhor.

Um Abraço
Álvaro Quintana

sexta-feira, 23 de agosto de 2013

O acesso a cultura no Brasil custa caro!!!!

 
        Bastam alguns números para enxergarmos que a cultura no Brasil custa muito caro. Esta matéria saiu na Exame e mostra como é difícil e restrito o acesso a livros, teatros e até mesmo cinema no País. Quando olhamos os números, percebemos os motivos pelo qual os brasileiros não possuem esse hábito. Na matéria eles afirmam que 56% dos brasileiros não possuem o hábito da leitura, uns por opção e muitos por exclusão. O índice de analfabetismo funcional no Brasil fica em torno de 30%, ou seja, mais de 50 milhões de pessoas não sabem ler e a leitura é o básico. Porque quem não consegue ler um livro, provavelmente não frequenta teatros e/ou cinemas.
 
Para entendermos isso de fato, podemos observar a pirâmide de Maslow:
 
 
 
 
         Maslow diz que as necessidades humanas estão organizadas e dispostas em níveis e você só consegue passar para o próximo nível quando preencher totalmente as condições da faixa anterior, ou seja, você só consegue passar a pensar em necessidade de segurança, caso suas nescessidades básicas estejam em níveis satisfatórios para sua sobrevivência. O Lazer e a cultura estão somente no terceiro nível, o das necessidades sociais. Para alcançarmos um patamar aceitável, precisamos evoluir e muito, pois muitos brasileiros não possuem sequer os dois primeiros níveis preenchidos. Ah e só para constar de acordo com a CCEB (Critério de Classificação Econômica do Brasil), 65,5% dos Brasileiros vivem com renda familiar com até R$1541,00. Com esta renda para toda a família da pra pensar em um dos cinemas mais caros do mundo ?
 
Um Abraço
Álvaro Quintana

Dicas de Livros - A CEREJA DO BOLO


          Neste livro de Carlos Alberto Carvalho Filho nos ajuda a identificar os passos que realmente importam para conquistar clientes e mantê-los. Sabemos que nos dias atuais a concorrência pelo mercado, independente do setor, está cada vez mais competitiva e a melhor forma de se destacar é conquistando o cliente. O Autor trata a emoção como a "cereja do bolo", ou seja, o grau de envolvimento que o vendedor transmite ao cliente o quanto está comprometido com ele, o que é um fator decisivo à materialização de qualquer negociação. 
  
Os ingredientes do "bolo":
  • O princípio da afinidade
  • O princípio da reciprocidade
  • O princípio da condicionalidade
  • O princípio da autoridade
  • O princípio da consensualidade
  • O princípio da exclusividade









Após demonstrar estes princípios o autor ainda mostra técnicas de como se comunicar adequadamente com o cliente e no final algumas dicas importantes para surpreender e envolver o cliente na compra.

Espero que gostem da leitura.
Um abraço
Álvaro Quintana

quinta-feira, 22 de agosto de 2013

Frases Inspiradoras 1


AS QUEIXAS DOS EMPREENDEDORES


No Brasil realmente é muito difícil ser um empreendedor e a alta carga tributária com certeza é um dos empecilhos principais de se manter uma empresa no País, mas o despreparo em gestão também é um ponto crucial para ser observado. E apesar disso, é um dos países que mais cultiva o empreendedorismo no mundo, mas também carrega em sua sina o alto percentual de insucesso das empresas classificadas como micro e pequenas.

Dados obtidos junto a sindicatos e ONGs dão conta de que perto de 95% das empresas que abrem suas portas no país quebram antes de completar cinco anos de atividade e que, de cada dez empreendimentos abertos, apenas três conseguem permanecer no mercado depois de três anos. Os fatores que mais contribuem para este alto índice com relação às micro e pequenas empresas, segundo a pesquisa “Fatores Condicionantes e Taxas de Sobrevivência e Mortalidade das Micro e Pequenas Empresas no Brasil” realizadas pelo SEBRAE, a principal razão para o fechamento (68%) das empresas está diretamente ligada ao bloco de falhas gerenciais, destacando-se:

·         Ponto/local inadequado para o empreendimento.
·         Falta de conhecimentos gerenciais.
·         Desconhecimento do mercado.
·         Causas econômicas.

Aproveitando este mesmo assunto, Chiavenato (2008) citou: “nos novos negócios, a mortalidade prematura é elevadíssima, pois os riscos são inúmeros e não faltam.” Diante disso, ele aponta algumas das possíveis causas de fechamento das empresas, que são apresentadas na tabela:

INEXPERIÊNCIA – 72%
Incompetência do empreendedor
Falta de experiência de campo
Falta de experiência profissional
Experiência desequilibrada
FATORES ECONÔMICOS – 20%
Lucros insuficientes
Juros elevados
Perda de mercado
Mercado consumidor restrito
Nenhuma viabilidade futura
VENDAS INSUFICIENTES – 11%
Fraca competitividade
Recessão econômica
Vendas insuficientes
Dificuldades de estoques
DESPESAS EXCESSIVAS – 8%
Dívidas e cargas demasiadas
Despesas operacionais
OUTRAS CAUSAS – 3%
Negligência
Capital insuficiente
Clientes insatisfeitos
Fraudes
Ativos insuficientes

Tabela: As causas mais comuns de falhas no negócio (Fonte: Chiavenato 2008)

Se eu puder ajudar em algum assunto específico podem me enviar mensagens. 

Abraços
Álvaro Quintana

quarta-feira, 21 de agosto de 2013

As Lições das Melhores


Esta matéria saiu na revista EXAME em 7/08/2013 (Edição 1046). Mas vamos debater um pouquinho sobre essas "lições" das melhores empresas.

1 - Confiar no cliente - 97% de erro em despesas na fatura e a solução foi dar razão aos clientes ? Ainda bem que trata-se de banco ou agiotagem. Para mim está claro que o problema está em processos ou em pessoas e não nos clientes. 97% de erro é uma estatística absurda e a revista exame ainda tem coragem de publicar um negócio desses como uma lição. Isso é o cúmulo da ineficiência... Estão apagando incêndio.

2 - Entregar mais que o prometido - Esta ação até vai, desde que exista algum indicador que mostre que esses clientes que estão sendo beneficiados com essa garantia "extra" estão comprando novos aparelhos da marca e estão sendo fidelizados.

3 - Investir em treinamento - Dobrar o número de atendentes é solução ? Depende de inúmeros fatores pra tratar isso como uma lição. A demanda aumentou nesse período ? Se aumentou, dobrar é questão de necessidade e não de treinamento, mas vamos supor que se manteve. Provavelmente dobrar significa que o sistema não estava sendo gerido de forma eficaz.

4 - Não economizar em logística - Não economizar ? Acho que não é essa a palavra. Fazer gestão das entregas e encontrar o melhor custo benefício para a atividade terceirizada sim.

Enfim a lição é: Nem sempre que alguns indicadores operacionais melhoram, está se fazendo uma gestão eficiente. Por exemplo: Um indicador de atendimento ao cliente pode melhorar em satisfação dos clientes e algum indicador de custo subir em forma exponencial junto com um custo agregado desproporcional àquela atividade.

Uma loja de sorvetes oferece sorvete de graça de 10h até às 14h para agradar seus clientes, obviamente todos os clientes vão sair satisfeitos, mas e o custo ? Este é o horário em que o sol está mais forte, não seria melhor fazer essa promoção em algum outro horário ? Os clientes com certeza estão satisfeitos com essa empresa, mas será que ela se manterá viva financeiramente ?

É só para pensarmos que os indicadores são bons conselheiros, mas devemos saber "ler e interpretar" os números.

Abraços
Álvaro Quintana

terça-feira, 20 de agosto de 2013

O PODER DE COMPRA DO NOVO CONSUMIDOR MODERNO



          Ontem, tive a oportunidade de participar da aula inaugural de educação executiva do IBMEC-RJ e o tema principal abordou o poder de compra do novo consumidor moderno. Foram dois palestrantes convidados.

          Primeiro a Jussara NovaRaris (Superintendente do Barrashopping) falou sobre o novo perfil dos compradores de shopping centers e destacou um equilíbrio da carteira de clientes, que antes baseava-se num público jovem e hoje é muito mais bem distribuído e equalizado. Este fato ocorreu porque as pessoas estão vivendo mais e aproveitando mais a vida e de fato comprando mais. Hoje é comum percebermos a variedade de faixa etária e a mistura de classes sociais dentro de um shopping center. As classes C e D estão com mais facilidade de crédito e o país vive um bom período econômico, portanto as perspectivas para um futuro próximo são boas.

Depois foi a vez de Márcio Borges (Vice Presidente de Atendimento da W/McCann) e ele deu um show de apresentação. Resumindo ele mostrou a importância das mídias sociais na decisão de compra dos novos consumidores e os sucessos do marketing viral. O poder de compra do novo consumidor está baseado no relacionamento empresa/cliente e esta relação deve ser analisada constantemente em tempo real e as decisões são feitas on going, ou seja, em tempo real. Ele citou um exemplo interessante do mercado Zona Sul: Quando um cliente cadastra seu CPF no mercado Zona Sul para obter descontos especiais em produtos, o mercado na verdade está analisando todo o perfil deste consumidor e pode lhe oferecer descontos personalizados que podem fazê-lo comprar por impulso.


  • Em que lojas do Zona Sul ele compra
  • Quais os principais produtos que ele compra
  • Quanto ele gasta em compras por mês
E assim vai...

Ele também mostrou um vídeo muito interessante que a Coca Cola fez sobre o verdadeiro sentido do Natal, todos nós sabemos que o Natal é uma fantasia, mas esquecemo do que ele simboliza e da alegria que nos trás. Pra terminar coloco o vídeo para compartilhar com vocês esta obra prima que a Coca Cola fez.


Muito interessante o vídeo né ? Mostra exatamente onde está a magia que nos afeta!

Quem gostou mesmo!!! Curte aí e Compartilhe !!!!! 

Um Abraço
Álvaro Quintana



segunda-feira, 19 de agosto de 2013

Gestão de Marcas Neymar X Eike



Em julho de 2012, como informado em reportagem do site Globo.com, o atacante Neymar assinou contrato com a empresa de Eike Batista para gestão de sua marca e de sua carreira através de sua empresa IMX.

http://g1.globo.com/economia/midia-e-marketing/noticia/2012/07/imx-de-eike-batista-fecha-contrato-com-o-jogador-neymar.html



Contrato com empresa de gestão de carreira prevê negócios internacionais.
'Temos orgulho em apoiar ídolos como Neymar', disse Eike Batista.

Até aí tudo lindo...

Que todos nós sabemos que o Neymar tem fama de "cai cai", não é de ontem, mas após assinar contrato com a empresa IMX de Eike Batista, o império do empresário começou a desabar. Eike Batista viu rapidamente sua fortuna bilionária cair para meros 500 milhões, (estipula-se que este seja o valor dos patrimônios do empresário)enquanto Neymar assinou contrato com o Barcelona e iniciou sua carreira em nível internacional.

Até que ponto a marca Neymar aguentará sua vinculação com o nome Eike Batista ? Seria interessante para um jogador em ascensão ter sua imagem vinculada a um empresário que está indo ladeira abaixo ?

Vamos ver até quando essa parceria vai durar.

Abs,
Álvaro Quintana

sexta-feira, 16 de agosto de 2013

DESCREVA SEU CHEFE EM UMA PALAVRA - QUAL SERIA ?


          Não sei se vocês já viram este seriado "THE OFFICE", mas você chega a ficar com vergonha alheia mesmo sabendo que é uma ficção. Porém eu, sinceramente, não entendi o porque o editor ou redator responsável por esta enquete vinculou esse personagem nesta matéria. Pelo que vi no resultado da enquete, a maioria das palavras que mais apareceram foram positivas.
  • Bom
  • Competente
  • Compromissado
  • Determinado
  • Empreendedor
  • Exemplo
  • Inspirador
  • Inteligente
  • Justo
  • Líder
  • O Melhor
Contra apenas algumas negativas (Centralizador; Doido; Idiota e talvez político)

           Infelizmente muitos chefes estão em seus cargos por "experiência" e tempo de casa, e não por possuir um perfil de liderança e uma competência adequada para lidar com situações do dia a dia. Um bom chefe deve se preocupar em implantar sistemas meritocratas e definir metas claras e bem estabelecidas.
         O papel do RH é, ou deveria ser, observar e avaliar as pessoas continuamente e convenhamos que observar e avaliar pessoas é uma tarefa bastante árdua, então vamos deixar para o Recursos Humanos essa "ingrata" e difícil atribuição.

Pra quem não conhece a série, segue um vídeo apresentando...





Um Abraço
Álvaro Quintana


quinta-feira, 15 de agosto de 2013

Dicas de Livro - A ARTE DA GUERRA

Este livro é antigo, mas quando falamos sobre o tema estratégia é impossível não falar de A ARTE DA GUERRA.

Não sabemos ao certo se SUN TZU realmente existiu, mas o fato é que este texto foi escrito pelos guerreiros chineses a mais de 2500 anos e chegou até a idade contemporânea. Muitas versões do livro foram escritas e até transportadas para o mundo corporativo e de fato muitas lições abordadas por este General Chinês servem de exemplo para o nosso cotidiano. Uma destas lições que mais me chamou a atenção foi a seguinte:

" O rei de Wu tinha algumas contendas com o rei de Tchu. Eles estavam prestes a se engalfinharem numa guerra aberta e, de ambas as partes, corriam os preparativos. Sun Tzu não quis ficar de braços cruzados. Persuadido de que o personagem de espectador não fora talhado para si, apresentou-se ao rei de Wu, solicitando ingresso em suas hostes. O rei, feliz por um homem de tal mérito tomar seu partido, acolheu-o de bom grado."

Assim a história começou, mas resumindo temos que Sun Tzu disse que treinaria qualquer pessoa, caso fosse lhe dado total autonomia para isso. Então o rei mandou chamar suas 180 mulheres e como desafio mandou treiná-las e o chamasse quando o fato fosse consumado. Sun Tzu enfileirou suas comandadas e as indagou:
- Vocês estão sob meu comando e sob minhas ordens. Devem me escutar atentamente e me obedecer em tudo o que ordenar. Essa é a regra militar fundamental. Evitem infringi-la. A partir de amanhã, farão o exercício diante do rei, e deverão estar prontas.
- Sabem distinguir a frente das costas, e a mão direita da mão esquerda ? Respondam! Só recebeu como respostas umas gargalhadas. Mas como permanecesse silencioso e sério, as concubinas responderam em uníssono: - Sim, sem dúvida.
- Assim, prestem muita atenção ao que vou lhes dizer. Quando o tambor der um único golpe, permaneçam na posição atual, prestando atenção ao que está em sua frente. Ouvindo dois golpes, virem-se, de forma que a frente ocupe o lugar da mão direita. Quando soarem três golpes, virem-se, de forma que a frente ocupe o lugar da mão esquerda. Quando o tambor der quatro golpes, devem virar-se e a frente deve ocupar o lugar das costas. O que acabo de dizer pode não ter ficado claro. Repito: Um único golpe de tambor significa "Sentido!" Dois golpes, "direita,volver". Três golpes,"esquerda,volver". Quatro golpes, "meia volta". Repetindo; a primeira ordem que darei será esta: primeiramente farei soar um único golpe. Sun Tzu repetiu as instruções três vezes. Em seguida fez soar um golpe de tambor. A esse barulho, todas as princesas começaram a rir. Ele soou dias vezes, elas riram mais forte. O General sem perder a compostura, dirigiu-lhes a palavra: - Pode ser que não tenha me explicado claramente. Se aconteceu isso, a culpa é minha. Vou tentar remediar o fato... Então explicou mais três vezes, usando outros termos.
Ele fez soar o tambor. Soaram dois golpes. Em virtude da situação estranha e grave em que se encontravam, as mulheres esqueceram que era preciso obedecer. Após terem tentado controlar o riso que as sufocava, soltaram as mais vivas gargalhadas.
- Se eu não tivesse me explicado bem, ou se vocês não me tivessem afirmado, em coro, que tinham compreendido, não seriam culpadas. Mas lhes falei claramente, como vocês mesmas admitiram. Por que não obedeceram? Vocês merecem punição, e punição militar. No universo militar, aquele que não obedece às ordens do general merece a morte. Vocês morrerão. Sun Tzu ordenou que duas mulheres matassem as favoritas, que estavam à sua frente. Um guarda correu e avisou ao rei o que estava ocorrendo e o rei enviou uma ordem para proibir que Sun Tzu matasse as duas favoritas, sem as quais não podia viver.
O general escutou com respeito o emissário, mas não acedeu ao pedido do rei.
- O Príncipe faz a lei, mas não poderia dar ordens que aviltassem a dignidade com que me revestiu. Ele me encarregou de treinar suas 180 mulheres. Sagrou-me seu general: cabe a mim fazer o resto. Elas me desobedeceram, por isso morrerão. Então decapitou a sangue frio as duas mulheres. E, como se tivessem durante toda a vida exercido o ofício da guerra, as mulheres manobraram em silêncio e de forma impecável!

Tudo bem que na história a lição foi um pouco forte e cruel, mas a punição para os que não cumprem com o combinado tem SEMPRE que existir.

Um Abraço
Álvaro Quintana


quarta-feira, 14 de agosto de 2013

BRASIL - ESTAMOS MAL NA FOTO

           Segundo a Organização das Nações Unidas (ONU), existem 191 países no Mundo e a nossa credibilidade perante as instituições políticas não é nada boa. Ocupamos na avaliação geral a 79º colocação. Nada mal, quando pensamos que existem mais de 100 países abaixo de nós, né ? Porém, o Brasil possui a sexta economia do mundo, ou seja, o sexto maior produto interno bruto. Arrecadamos mais de 1 trilhão de reais em impostos e não possuímos uma infraestrutura minimamente decente. Para onde vai esse nosso rico dinheirinho ? Pelo que a pesquisa e as manifestações mostram, os brasileiros estão começando a se incomodar com estes fatos. Até que enfim... Pra mim, a solução é todos os brasileiros votarem nulo. Isso mesmo: anularem seus votos. para que nenhum destes corruptos possa se eleger em uma nova oportunidade de candidatura.

É muito triste passarmos por esta situação, mas o brasileiro NÃO DESISTE NUNCA!!!!!

O CHEFE CENTRALIZADOR


Quem nunca passou por isso ? Muitos chefes são centralizadores e procuram somente por profissionais medíocres. Isso para ter alguém em que colocar a culpa.
Geralmente este tipo de chefe não contrata pessoas qualificadas e que possam facilmente ocupar seu lugar num futuro próximo, seja por medo de perder o emprego ou simplesmente pelo EGO!


terça-feira, 13 de agosto de 2013

Gerenciamento de Projetos - COMUNICAÇÃO



       
           Em Gerenciamento de Projetos temos muitas variáveis e diversos pontos críticos, mas sem dúvida sem uma boa comunicação o projeto estará inviabilizado, pois uma comunicação adequada é essencial para que o projeto alcance o sucesso desejado. Este vídeo mostra exatamente como uma falha de comunicação pode arruinar um projeto.






          Porque ocorre este tipo de confusão mental em um simples processo de passagem de informação ? Primeiro que o emissor não realizou um feedback adequado para verificar se o seu receptor de fato entendeu a informação que lhe foi atribuída e segundo que as pessoas captam as mensagens de acordo com suas experiências, conhecimentos, crenças e valores. Logo se a comunicação for falha, todo o resto é comprometido e provavelmente não dará certo.



Dados:

Pesquisas revelam que um norte-americano comum gasta cerca de 70% do seu tempo ativo ouvindo, falando, lendo e escrevendo, nessa ordem.
Isto quer dizer que gasta-se de dez a onze horas por dia, todos os dias, em comportamentos de comunicação verbal.



sábado, 10 de agosto de 2013

RESISTÊNCIA À MUDANÇA


sexta-feira, 9 de agosto de 2013

BAR IMITA BOLSA DE VALORES

          O "BAR BOLSA"



         Muito interessante a proposta e a criatividade desse Bar localizado no Rio Grande do Sul. Em uma matéria disponibilizada pelo site INFOMONEY.

         Baseado na famosa lei de oferta e demanda, o preço da cerveja não é fixo e varia de acordo com a procura pelas cervejas.

         "Localizado em um dos pontos da vida noturna da Capital do Rio Grande do Sul, o Bar Nasdaq65 exibe um visual inspirado na bolsa. Baseado na lei da oferta e da procura, ele disponibiliza um sistema de painéis de LED e LCD´s com mais de 20 metros quadrados chamado "Bolsa Bar", que mostra a cotação da cerveja, com os valores que mudam conforme os pedidos. O Software permite ainda que o consumidor consulte  os produtos e a cotação a qualquer momento e realize o seu pedido diretamente na tela."





  Bar imita bolsa de valores e fixa preço da cerveja de acordo com a demanda - InfoMoney
Veja mais em: http://www.infomoney.com.br/minhas-financas/consumo/noticia/2901001/bar-imita-bolsa-valores-fixa-preco-cerveja-acordo-com-demanda

quinta-feira, 8 de agosto de 2013

SÓ NO BRASIL - O PREÇO DA IMPUNIDADE

          Mais um caso absurdo de má gestão pública em nosso país. Má gestão ou seria cara de pau mesmo ? Porque agora os políticos agem na mão grande mesmo e sem ter medo das consequencias. Mas peraí! Que consequencias ?Essas coisas só acontecem em todo o Brasil pela falta de impunidade. Seja no que for, a falta de punição é o principal fato gerador destes casos absurdos. Vejamos estes dois exemplos citados na matéria.

          Caso Salvador - Metrô inacabado com 13 anos de obra e o orçamento com o drobro do previsto. Nos atentamos pela demora. Quantas vezes Salvador já mudou de prefeito nestes 13 anos ? Provavelmente nem os Baianos lembrem quem foi a pessoa responsável pela aprovação deste projeto e é provavel que as pessoas envolvidas neste absurdo devem estar em Punta Cana ou Cancum curtindo com o nosso dinheiro.

          O Caso de Minas é ainda pior, pois o trenzinho que era pra ter 30 Km de extensão ferroviária, teve apenas 8 Km concluidos e em mais de 30 anos. E olha que na matéria não informaram qual o montante investido neste projeto e quem foram os responsáveis por essa atrocidade com o dinheiro público.
         
Mas enfim, enquanto houver impunidade haverão muitos casos iguais a este.

Um abraço
Álvaro Quintana

sábado, 3 de agosto de 2013

AS PIORES DESCULPAS PARA FALTAR AO EMPREGO.

Achei muito interessante esta matéria saiu na edição da Revista Você S/A na edição 182 (Julho de 2013). Ela aborda as desculpas mais esfarrapadas que as pessoas inventam para faltar ao trabalho.

Alguns dados são muito interessantes:

60% dos chefes não acreditam nos profissionais quando alegam estar doentes.

Olhem este dado por exemplo... Temos ao menos 2 opções para discutirmos e ambas são completamente antagônicas. A Primeira opção é que os chefes estão muito despreparados para os cargos que ocupam e não estão preparados para o tipo de gestão exigido no século XXI e a segunda opção, são que os colaboradores estão cada vez mais procurando emprego e não trabalho. Pra mim, a real situação, é um mix das duas opções.

Se 25% dos colaboradores assumiram (estes foram os que assumiram) inventar doenças para faltar o trabalho, nada mais justo que o chefe não acreditar 100% nos colaboradores. Correto ?

Em pleno século XXI, acho que temos que ser cobrados por metas e resultados, pois todos nós ficamos doentes, temos problemas pessoais e temos uma vida pessoal ativa, mas não podemos deixar nossas responsabilidades profissionais de lado, mas cabe a cada um de nós definir as prioridades  em nossas vidas.

Em minha opinião, temos que saber utilizar o tempo a nosso favor e otimizá-lo da melhor maneira possível para que não atrapalhe nossa vida profissional, mas também os novos gestores e chefes devem abrir a cabeça para as novas gerações e suas maneiras de encararem o mundo.

Agora quem vai acreditar ou aceitat as desculpas dadas na matéria ?

  1. Meu peixe está doente (Isso é motivo pra faltar trabalho ?)
  2. Estou tendo alucinações (Vai ao médico se cuidar)
  3. Meu hamster morreu (Isso é motivo pra faltar trabalho ?)
Entre outras colocadas na matéria.

Um Abraço
Álvaro Quintana

quinta-feira, 1 de agosto de 2013

Dicas de Livros - OS 7 HÁBITOS DE PESSOAS ALTAMENTE EFICAZES



       Este livro não se trata de uma obra de alto ajuda, mas sim um livro inspirador e que te leva a pelo menos pensar em ser uma pessoa eficaz. Ele aborda 7 hábitos que se incluirmos em nosso cotidiano, seremos pessoas melhores e tudo isso faz parte de um processo contínuo e de se tornar um hábito em nossas vidas.

Os 7 hábitos que Stephen R. Covey cita no livro são:



  1. Seja Proativo
  2. Comece com o Objetivo em Mente
  3. Primeiro o Mais Importante
  4. Pense Ganha/Ganha
  5. Procure Primeiro Compreender, Depois Ser Compreendido
  6. Crie Sinergia
  7. Afine o Instrumento


O Autor vendeu mais de 15 milhões de exemplares deste livro e não foi por acaso que este livro se tornou um best seller. Realmente é muito bom!!