Em Gerenciamento de Projetos temos muitas variáveis e diversos pontos críticos, mas sem dúvida sem uma boa comunicação o projeto estará inviabilizado, pois uma comunicação adequada é essencial para que o projeto alcance o sucesso desejado. Este vídeo mostra exatamente como uma falha de comunicação pode arruinar um projeto.
Porque ocorre este tipo de confusão mental em um simples processo de passagem de informação ? Primeiro que o emissor não realizou um feedback adequado para verificar se o seu receptor de fato entendeu a informação que lhe foi atribuída e segundo que as pessoas captam as mensagens de acordo com suas experiências, conhecimentos, crenças e valores. Logo se a comunicação for falha, todo o resto é comprometido e provavelmente não dará certo.
Dados:
Pesquisas revelam que um norte-americano comum gasta cerca de 70% do seu tempo ativo ouvindo, falando, lendo e escrevendo, nessa ordem.
Isto quer dizer que gasta-se de dez a onze horas por dia, todos os dias, em comportamentos de comunicação verbal.
0 comentários:
Postar um comentário